Menggunakan umpan balik untuk meningkatkan proyek-proyek saya
Saya pikir saya akan mengambil jalan memutar dari membahas perkembangan ESL Pekerjaan Dunia dan alamat strategi yang telah membantu saya di masa lalu di proyek-proyek online serupa. Ini benar-benar sangat sederhana, tetapi sangat efektif jika diikuti.
Mintalah umpan balik, dan kemudian bertindak pada umpan balik untuk melakukan perbaikan!
Sebuah khusus beberapa tips yang saya telah digunakan di masa lalu untuk membuat strategi ini ditindaklanjuti:
Dapatkan alamat email
Hal ini sangat mendasar, tapi tanpa melakukan langkah ini, pada dasarnya anda tidak punya cara untuk melakukan percakapan dengan pengunjung Anda. Entah itu melalui proses pendaftaran atau berlangganan newsletter, pastikan situs Anda memiliki beberapa cara mencolok bagi orang untuk memberikan alamat email mereka.
Konfirmasikan alamat email
Selain menjadi bentuk yang baik untuk opt-in pemasaran dan tinggal di sisi kanan hukum, Anda harus memastikan proses Anda untuk mendapatkan alamat email memerlukan konfirmasi. Tak usah dikatakan bahwa alamat email yang buruk tidak ada gunanya. Apapun metode Anda, pastikan pengunjung mendapatkan email dengan link konfirmasi.
Tanyakan pertanyaan spesifik
Bertanya "apa yang harus saya lakukan untuk membuat situs web saya lebih baik" cukup luas, dan "apakah Anda menyukai situs web saya" cukup banyak gunanya. Bertanya "apa yang bisa saya lakukan untuk meningkatkan proses pendaftaran saya" jauh lebih fokus dan sebagai hasilnya jauh lebih mungkin untuk mendapatkan respon yang berguna.
Tanyakan tentang pesaing
Salah satu pertanyaan yang saya sukai tanyakan adalah "Apa situs web favorit Anda dalam
Tanyakan tentang terbaik / terburuk
Pertanyaan lain favorit saya tanyakan adalah "apa yang Anda sukai tentang
Tanyakan satu pertanyaan pada suatu waktu
Tidak ada yang suka paging melalui sekumpulan pertanyaan. Jika seseorang merasa seperti mereka mengisi formulir sensus mereka akan menghapus permintaan Anda untuk umpan balik dalam sekejap. Pilih satu pertanyaan, bertanya, dan berhenti di situ.
Jangan menjadi hama
Jangan spam orang hari demi hari dengan pertanyaan. Mereka akan merasa terganggu dan akan unsubscribe atau membatalkan atau lebih buruk. Saya biasanya menjangkau sekitar sekali sebulan. Jangan menjadi hama, dan orang-orang akan jauh lebih mungkin untuk menanggapi pertanyaan Anda.
Tindak lanjut untuk klarifikasi
Jika Anda mendapatkan respon dan Anda tidak yakin apa artinya, katakan demikian. Salah satu hal yang saya ingin lakukan ketika saya mendapatkan saran adalah untuk meminta contoh-contoh dari situs web lain mana itu telah dilakukan dengan baik. Anda akan terkejut seberapa sering seseorang akan menendang kembali beberapa link bagi Anda untuk meninjau.
Menindaklanjuti perubahan
Jika Anda mendapatkan umpan balik dan membuat perubahan, biarkan orang tahu dan meminta mereka untuk pendapat mereka. Kadang-kadang Anda akan mendapatkan jempol bagus, tapi kadang-kadang Anda akan belajar bahwa Anda tidak cukup di sana belum. Anda perlu tahu.
Selalu mengucapkan terima kasih
Anda baru saja meminta bantuan, seseorang telah benar-benar hilang terhadap peluang dan cukup berbaik hati untuk merespon, dan kemudian Anda tidak memiliki sopan santun umum untuk mengucapkan terima kasih? Apakah Anda berpikir orang yang mungkin untuk membantu Anda lagi? Tepat. Selalu mengucapkan terima kasih.
Tidak ada posting terkait.
Terkait posting kepada Anda oleh Namun lain Related Posts Plugin .
