Realimentación para mejorar mis proyectos
Yo pensé que tomar un desvío de discutir el desarrollo de ESL Jobs Mundial y la dirección de una estrategia que me ha ayudado en el pasado en proyectos similares en línea. En realidad es muy simple, pero muy eficaz cuando se sigue.
Pida retroalimentación, y luego actuar sobre esa información para realizar mejoras!
Algunos consejos específicos que he utilizado en el pasado para que esta estrategia procesable:
Obtener direcciones de correo electrónico
Esto es muy básico, pero sin hacer este paso, que, básicamente, no hay manera de tener una conversación con sus visitantes. Ya sea a través de un proceso de registro o una suscripción a un boletín, asegúrese de que su sitio tiene un largo camino salta a la vista para que las personas que dan su correo electrónico.
Confirmar dirección de correo electrónico
Además de ser una buena forma de opt-in marketing y mantenerse en el lado derecho de la ley, usted tiene que asegurarse de que su proceso para obtener direcciones de correo electrónico requiere confirmación. No hace falta decir que una mala dirección de correo electrónico no sirve de nada. Cualquiera que sea su método, asegúrese de que los visitantes recibirán un email con un enlace de confirmación.
Haga preguntas específicas
Preguntando "¿qué debo hacer para que mi sitio web mejor" es muy amplia, y "¿te gusta mi página web" es bastante inútil. Preguntando "¿qué puedo hacer para mejorar mi proceso de registro" está mucho más centrado y como resultado muchas más probabilidades de obtener una respuesta útil.
Pregunte acerca de los competidores
Una de las preguntas que me gusta hacer es "¿Cuál es tu sitio web favorito en
Pregunte acerca de lo mejor / peor
Otra pregunta favorita que pido es "lo mejor lo que te gusta de
Haga una pregunta a la vez
A nadie le gusta hojear montones de preguntas. Si alguien se siente como si estuvieran llenando un formulario del censo van a eliminar su solicitud de información en un santiamén. Escoja una pregunta, pregunta, y dejarlo en eso.
No es una plaga
No los días la gente de spam tras día con preguntas. Ellos se molestan y dará de baja o anular el registro o para mal. Me suelen llegar una vez al mes. No es una plaga, y la gente será mucho más probable que responda a sus preguntas.
Seguimiento de aclaración
Si usted recibe una respuesta y no estamos muy seguros de lo que quieren decir, dígalo. Una de las cosas que me gusta hacer cuando llego a una sugerencia es pedir ejemplos de otros sitios web donde se ha hecho así. Usted se sorprendería de la frecuencia con que alguien va a relajarse algunos enlaces para que los revise.
Seguimiento a los cambios
Si usted recibe información y hacer los cambios, que la persona sepa y pedirles su opinión. A veces tendrás una bonita pulgares para arriba, pero a veces usted aprenderá que no estás ahí. Lo que necesita saber.
Siempre decir gracias
Usted acaba de pedir ayuda, alguien que en realidad ha ido en contra de las probabilidades y la amabilidad de responder, a continuación, usted no tiene la cortesía de darle las gracias? ¿Cree usted que esa persona es probable que le ayude otra vez? Exactamente. Siempre digo gracias.
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